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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal

Última actualización: Mayo 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Julio 2026

En Liam Vercceli respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al acceder a nuestro sitio web, realizar compras o utilizar cualquiera de nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política y a la legislación vigente del Perú.

1. Responsable del Tratamiento

Liam Vercceli

Marca dedicada al diseño, confección y comercialización de prendas de vestir de alta calidad.

Dirección: Lima, Perú

Correo electrónico: informacion@liamvercelli.com

WhatsApp: +51 900 000 000

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

Realiza una compra en nuestro sitio web.
Completa formularios de contacto.
Se comunica con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Crea una cuenta de usuario.
Solicita información sobre nuestros productos.
Se suscribe a promociones o boletines informativos.
Participa en sorteos, campañas o promociones.
Navega por nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Nombres y apellidos.
Documento de identidad (cuando sea necesario para la compra).
Dirección de envío.
Dirección de facturación.
Correo electrónico.
Número de teléfono o WhatsApp.
Historial de compras.
Preferencias de productos.
Dirección IP.
Información del navegador.
Dispositivo utilizado.
Cookies.
Fecha y hora de acceso al sitio.

No almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera confidencial utilizada durante el proceso de pago.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:

Procesar y confirmar sus pedidos.
Gestionar envíos y entregas.
Emitir comprobantes de pago.
Atender consultas, reclamos y solicitudes.
Brindar soporte al cliente.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
Mejorar la experiencia de navegación.
Personalizar recomendaciones de productos.
Enviar información relacionada con el estado de sus pedidos.
Enviar promociones, descuentos y novedades cuando usted haya otorgado su consentimiento.
Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato de compra y venta de productos.
Consentimiento otorgado por el titular de los datos.
Interés legítimo de Liam Vercceli para mejorar sus servicios y la experiencia del cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la legislación peruana, incluyendo la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de:

Recordar sus preferencias.
Facilitar la navegación.
Analizar estadísticas de uso.
Mejorar el rendimiento del sitio.
Personalizar contenido y promociones.

Podemos utilizar:

Cookies técnicas.
Cookies de rendimiento.
Cookies analíticas.
Cookies funcionales.
Cookies de publicidad.

Usted puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

6. Compartición de Datos con Terceros

Liam Vercceli no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

Empresas de transporte y operadores logísticos encargados de la entrega de pedidos.
Plataformas de procesamiento de pagos.
Servicios de alojamiento web (Hosting).
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de análisis estadístico.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Asesores contables o legales sujetos a deber de confidencialidad.

Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

7. Conservación de la Información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

En términos generales:

Información relacionada con compras: hasta 5 años, conforme a obligaciones legales y tributarias.
Consultas o formularios sin compra: hasta 2 años.
Datos utilizados para campañas comerciales: mientras el usuario mantenga su consentimiento o hasta que solicite su eliminación.

Posteriormente, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

8. Derechos del Titular (ARCO)

De acuerdo con la Ley N.º 29733, usted podrá ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oposición: oponerse al tratamiento de determinada información.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:

Correo: informacion@liamvercelli.com

Adjuntando:

Nombre completo.
Documento de identidad.
Derecho que desea ejercer.
Descripción de la solicitud.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Entre ellas:

Conexiones protegidas mediante HTTPS/SSL.
Acceso restringido a la información.
Copias de seguridad periódicas.
Protección contra accesos no autorizados.
Actualización constante de nuestros sistemas.

Aunque aplicamos altos estándares de seguridad, ningún sistema informático es completamente invulnerable.

10. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos que utilizamos para el funcionamiento del sitio web (como servicios de hosting, almacenamiento en la nube, plataformas de correo electrónico o análisis web) pueden encontrarse fuera del territorio peruano.

En estos casos, nos aseguramos de que dichas empresas implementen medidas adecuadas para proteger la información conforme a estándares internacionales de seguridad y privacidad.

11. Comunicaciones Comerciales

Con su autorización, podremos enviarle:

Promociones.
Descuentos exclusivos.
Lanzamientos de nuevas colecciones.
Campañas especiales.
Información sobre eventos y novedades.

Usted podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos o solicitándolo directamente por nuestros canales de atención.

12. Menores de Edad

Nuestro sitio web está dirigido al público en general y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin la autorización de sus padres o representantes legales.

Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Liam Vercceli podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web indicando la fecha de la última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

14. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Liam Vercceli

📍 Lima, Perú

📧 informacion@liamvercelli.com

📱 WhatsApp: +51 900 000 000

Horario de atención:

Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 7:00 p.m.

Sábado: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.

Domingo: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.