Términos y Condiciones

Bienvenido a Riskon Cert Group. Al registrarse, navegar o comprar cursos en nuestra plataforma riskongroup.com, usted acepta estos Términos y Condiciones. Riskon es una plataforma de capacitación en línea orientada a la venta de cursos profesionales y certificaciones.

1. Identificación del prestador

Riskon Cert Group — Plataforma de formación y venta de cursos en línea.
Correo: informes@riskon.pe
Teléfono: 970 088 028
Lima, Perú

2. Objeto del servicio

Riskon ofrece cursos virtuales en distintas áreas (seguridad, gestión, habilidades blandas, innovación, entre otras). El acceso al contenido se otorga tras la compra o inscripción válida. Los materiales pueden incluir videos, documentos, evaluaciones y certificados según el curso adquirido.

3. Registro y cuenta de usuario

Para comprar o acceder a cursos, el usuario debe crear una cuenta con información veraz y actualizada. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar cualquier uso no autorizado. Riskon puede suspender cuentas con datos falsos o uso indebido de la plataforma.

4. Compra de cursos y precios

Los precios publicados en el catálogo de cursos están expresados en soles peruanos (S/), salvo indicación contraria. Riskon se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de cursos. El precio aplicable será el mostrado al confirmar la compra. Los impuestos aplicables se indicarán en el proceso de checkout cuando corresponda.

5. Proceso de compra y acceso

1. El usuario selecciona el curso y lo agrega al carrito.
2. Completa el checkout con sus datos y el método de pago disponible.
3. Tras la confirmación del pago, se habilita el acceso al curso en su cuenta.
4. El acceso es personal e intransferible, salvo acuerdo expreso por escrito con Riskon.

6. Pagos

Aceptamos los medios de pago habilitados en la plataforma (transferencia, tarjeta u otros según disponibilidad). Un pedido no confirmado no garantiza acceso al curso. Riskon podrá cancelar transacciones fraudulentas o con información inconsistente.

7. Política de reembolsos

Salvo indicación específica en la ficha del curso, no se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso al contenido digital, de acuerdo con la naturaleza del servicio. Si el curso no pudiera entregarse por causas imputables a Riskon, se evaluará un reembolso total o parcial, o la asignación de un curso equivalente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los cursos (videos, textos, evaluaciones, diseño y materiales) es propiedad de Riskon o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o publicación del material sin autorización expresa. El acceso otorgado es una licencia de uso personal para fines de aprendizaje, no una transferencia de derechos de autor.

9. Certificados

Los certificados se emiten cuando el curso lo contempla y el estudiante cumple los requisitos indicados (completar lecciones, aprobar evaluaciones, etc.). Riskon no garantiza reconocimiento oficial externo salvo que se indique expresamente en la descripción del curso.

10. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, sin compartir credenciales, descargar contenido de forma masiva no autorizada, interferir con el funcionamiento del sitio ni realizar actividades que perjudiquen a otros estudiantes o a Riskon.

11. Limitación de responsabilidad

Riskon procura mantener la plataforma disponible y actualizada, pero no garantiza ausencia total de interrupciones técnicas. No nos hacemos responsables por resultados laborales o académicos derivados del uso de los cursos. La responsabilidad máxima de Riskon frente al usuario se limitará al monto pagado por el curso en cuestión.

12. Modificaciones

Riskon puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente estará publicada en esta página. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Lima, Perú, salvo norma imperativa en contrario.